Política de envío de Moda Nova

A continuación se presenta el tiempo estimado de entrega para todos nuestros pedidos:

Después de realizar un pedido, necesitamos entre 1 y 3 días hábiles para procesarlo. Normalmente, esto se realiza en un día durante días laborales. Sin embargo, si realiza su pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, el tiempo de procesamiento puede prolongarse ligeramente. Una vez procesado, el pedido será enviado, y el tiempo medio de entrega es de entre 8 y 12 días hábiles.

Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más simple y cómodo posible para nuestros clientes. No obstante, si tiene preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación describimos cómo se gestiona y entrega su pedido.

Realizar un pedido:

Hacer un pedido en Moda Nova es sencillo. Diríjase a la página del producto que desee y haga clic en el botón negro "Agregar al carrito". Asegúrese de haber seleccionado las opciones correctas. Si todo está en orden, haga clic en "Continuar con el pago".

En la página de "Información", introduzca correctamente su dirección y haga clic en "Continuar con el envío". En la sección de envío, podrá verificar las direcciones ingresadas. Recuerde: todos los envíos son completamente gratuitos. Luego, haga clic en "Continuar con el pago" y seleccione su método de pago preferido.

Todos los pagos en Moda Nova están protegidos mediante tecnología de encriptación SSL, lo que garantiza un entorno de pago seguro. Puede pagar con tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), transferencia bancaria, EPS o pago instantáneo.

Haga clic en "Finalizar pedido" y siga las instrucciones según el método de pago elegido. Si surge algún problema, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.

Costes de envío:

Nosotros asumimos todos los gastos de envío. Todos nuestros productos se envían de forma gratuita, sin importe mínimo de pedido.

Entrega de su pedido:

¿Encontró el estilo o accesorio perfecto en nuestra tienda? Nuestro objetivo es procesar y enviar su pedido lo antes posible. Para poder ofrecer precios justos, los envíos se agrupan y se despachan una vez alcanzado un mínimo de volumen. Gracias por su comprensión y por contribuir a un mundo más responsable y sostenible.

Haremos todo lo posible por enviar su pedido lo más pronto posible. Si desea asegurarse de que el pedido se envíe el mismo día, escríbanos un correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a encontrar la mejor solución.

Contacto:
contacto@modanova-santiago.com